Vous cherchez des exemples d'objectifs smart ? Vous êtes au bon endroit.
Que ce soit pour votre équipe, votre entreprise, le département marketing ou pour votre prochain projet, le but de cet article est de vous donner des cas concrets afin de mieux comprendre l'idée derrière les objectifs SMART.
La méthode SMART en 30 secondes
Il s'agit d'une méthode pour définir des objectifs correctement formulés.
Chaque lettre de l'acronyme SMART représente une caractéristique d'un objectif SMART.
- S = Spécifique (je dois avoir une image tangible de ce que je souhaite atteindre, et une autre personne doit le comprendre)
- M = Mesurable (je dois pouvoir lui mettre un chiffre)
- A = Accessible / Atteignable mais Ambitieux (est-ce que vous avez durant la période définie les ressources pour le faire)
- R = réaliste (est-ce que l'objectif est réaliste?)
- T = est-ce que la date de début et de fin sont définies (temporellement défini donc).
Pour pouvoir utiliser ce type d'objectif, il est essentiel de penser différemment. Heureusement, c'est plutôt facile avec la bonne méthode.
Le problème N°1 avec les objectifs
Comme j’en discutais dans cet article fondamental sur les objectifs SMART, la majorité des gens pensent avoir défini un objectif alors qu’il s’agit d’une intention.
En quoi est-ce un problème ?
Parce que définir un objectif nécessite d’être précis (comme vous le verrez plus loin).
Beaucoup d’intentions tournent autour de termes génériques et vagues comme:
- Arrêter de procrastiner
- Mieux s'organiser
- Arrêter d'être perfectionniste
- Avoir plus d’énergie
- Avoir une routine du matin...
- Faire du journaling...
Et les gens pensent que ce sont des objectifs.
Alors qu'il s'agit d'intentions.
Et bien que les intentions peuvent être un bon départ (ça permet d'avoir une direction dans laquelle orienter nos réflexions)...
Une intention n'est pas suffisante
- À quoi saurez-vous que vous êtes mieux organisé ?
- À quoi saurez-vous que vous avez plus d'énergie ?
- À quoi saurez-vous que vous en procrastinez plus ?
- À quoi saurez-vous que votre projet est terminé ?
Si vous ne placez pas un chiffre sur l'objectif à atteindre, vous travaillez au feeling. Et travailler au feeling est une merveilleuse manière de vous disperser.
Ce qui ne se mesure pas ne se gère pas disait Peter Drucker.
La solution ?
Rendre mesurable votre objectif. Dès que celui-ci est mesurable, celui-ci est divisible. Dès que celui-ci est divisible, celui-ci peut être planifié (et est bien moins impressionnant).
Regardez plutôt...
- Je veux écrire un livre pour acquérir de nouveaux clients... (stratégie)
- Je vais écrire 20 chapitres en 6 mois (objectif pour transformer la stratégie en réalité).
Un objectif flou n’est pas un objectif
Dans son livre « Réussir à travailler avec presque tout le monde » Lucil Gill explique que pour réussir à changer un comportement, il est impératif de définir précisément le résultat concret à atteindre.
Quand j’aide des gens à faire en 90 jours ce que la majorité fait en une année, une grande partie du travail réside dans la précision du résultat à atteindre de manière précise.
Sans ce travail préalable, on risque de se tromper de cible. Je ne connais pas un meilleur moyen de gâcher ses ressources que de se tromper de cible.
Dans son livre 12 Rules for Life, Jordan Peterson explique qu’il est déterminant d’être précis dans vos propos et dans vos objectifs.
- Sans cela, vous risquez de vous paralyser face à ce que vous percevez comme une montagne de problèmes.
- Sans cela, vous risquez de manquer des opportunités qui pourraient vous permettre d’atteindre votre objectif. Simplement parce que nous construisons notre réalité en fonction de l’objectif que nous nous fixons.
Les objectifs spécifiques au service de votre réussite
Avez-vous remarqué à quel point plus vous êtes attentif à un objet précis, et plus vous percevez celui-ci dans votre environnement ?
Par exemple, si vous voulez acheter un iPhone, vous vous mettrez à voir les gens qui ont ce modèle.
Ce n’est pas votre environnement qui change, c’est l’attention à certains éléments spécifiques.
Exercice: commencez à prêter attention aux gens qui disent "je n'ai pas le temps".
Vous constaterez que la majorité des gens utilisent cette phrase qui passait peut-être inaperçu jusqu'à la lecture de cet article.
Enseignement : plus vous êtes précis dans ce que vous souhaitez atteindre, plus votre esprit cherchera (et trouvera) des solutions pour atteindre cet objectif.
Moins vous êtes précis (par exemple en utilisant une intention) et moins votre esprit sera en mesure de sélectionner les informations pertinentes.
Sénèque le disait déjà: Il n'y a point de vent favorable pour celui qui ne sait où il va.
Voici 3 questions pour vous aider à formuler votre objectif SMART
- De quoi ai-je envie, précisément?
- Quel chiffre me permettra de savoir que mon objectif est atteint ?
- Quels signes intermédiaires me permettront de savoir que je vais dans la bonne direction ?
Beaucoup de lecteurs ne savent pas vraiment comment formuler leur objectif, car cela demande de faire un pas de côté.
Par exemple : apprendre à surfer (intention) devient d’ici la date du X à la date Y, je souhaite réussir à tenir 20 secondes sur ma planche de surf en mouvement.
Ou mieux m'organiser devient de la date X à la date Y, avoir 2 heures de temps par jour pour lire.
Le travail consiste toujours à préciser une idée floue.
Une question qui aide dans ce cas est la suivante: quel chiffre m'indique que je sais surfer ? Ou quel chiffre m'indique que je suis bien organisé?
Et sans vous rendre compte, en ajoutant de la précision, vous ajouter de la spécificité à votre objectif. Vous lui donnez de la consistance. Vous lui donnez des caractéristiques.
Le but est donc de définir ce que vous souhaitez.
Ça nécessite de prendre du temps. Du temps concentré dans lequel on se pousse à définir ce que l’on veut précisément.
Que font le 95% des gens lorsqu'ils veulent changer de vie (et définir un objectif)?
Une fois suffisamment motivé, ils se lancent sans réfléchir à ce qu'ils veulent atteindre. Sans surprise, ils s'épuisent, car ils ne savent pas s'ils sont en train de gagner ou perdre.
Mon petit conseil d'Organisologue ?
Utilisez l'enthousiasme des débuts pour lire cet article sur la méthode SMART... et mettre en place votre tableau de suivi d'objectifs.
Inspirez-vous, mais ne copiez pas mes d'objectif SMART
Dans la plupart des cas vous constaterez que définir un objectif précisément nécessite une expérience du sujet et/ou une discussion avec des personnes.
Des personnes qui ont déjà ce que vous souhaitez atteindre (à l’heure actuelle, avoir ce genre de feed-back est facile: internet, les livres, les réseaux sociaux, les conférences, un coaching, j'en passe etc.).
J’ai décidé de regrouper les objectifs en 4 catégories
1. Objectifs professionnels / de performance
2. Objectifs santé / de bien-être
3. Objectifs financiers
4. Objectifs sociaux
Si vous remarquez que certaines erreurs se sont glissées dans un exemple, faites-moi signe : je serai content de pouvoir me corriger et apprendre de mes erreurs (grâce à vous).
Important :
- En gras, les intentions d'objectifs qui m'ont été transmises par des lecteurs.
- En italique, une proposition d'objectif SMART (il y en a d'autres évidemment).
Astuces :
- Pensez à faire une recherche (CTRL + F sur Windows ou CMD + F sur Mac) des mots clés qui vous intéresse. Par exemple : méthode, projet, marketing, management, entreprise, business, blog, clients, ventes, trafic etc.
- Vous réaliserez en lisant ces objectifs correctement formulés que ceux-ci ne sont peut-être pas adéquats pour votre situation. C'est la différence entre stratégie et objectif.
Par exemple, à un moment je donne un objectif pour augmenter le chiffre d'affaires... mais il manque le contexte et la stratégie. Vous n'avez peut-être pas de produits car vous êtes dans le service.
1. Les exemples d’objectifs SMART professionnels / de performance (marketing, stratégie, etc)
(Intention) De passer moins de temps devant l’ordinateur
(Objectif SMART) De la date X à Y, je veux réduire mon temps d'écran de 50%
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Mon objectif : tendre vers la liberté
D’ici le 31 décembre 2021, je souhaite être rémunéré pour mes résultats et pas le temps que je passe au travail.
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Mon objectif : être plus productive.
D’ici le… je souhaite réaliser mes tâches actuelles en y investissant 30% de ressources en moins.
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Mon objectif pour dans six mois est d’être complètement bilingue en anglais.
D’ici le XYZ, je réussirai mon examen C2 en anglais.
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Je veux augmenter la visibilité de mon service de pédiatrie
Durant l'année 2024, je publie XX articles de recherche.
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Je veux améliorer la réputation de mon entreprise
D’ici le XYZ, je veux obtenir XX témoignages 5 étoiles sur une plateforme populaire de témoignages
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Je veux quitter l'opérationnel de mon entreprise
De X à Y, je veux déléguer les 20 tâches qui me prennent le plus de temps dans l'opérationnel.
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Mon objectif du moment est de rentrer dans une bonne dynamique.
(Note, ça ne veut rien dire, donc je précise)
D’ici à Y, je souhaite rédiger 30 fois dans mon journal de bord.
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Me lever plus tôt, passer plus de temps sur mes projets personnels et essayer de ne pas me laisser distraire par les réseaux sociaux, smartphone.
(Pareil, beaucoup trop flou, gros travail de précision, si j'étais en accompagnement avec cette personne)
De X à Y, je souhaite publier XX illustrations sur LinkedIn afin de mettre en avant ma passion pour le japon.
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Je veux booster mon département marketing
De X à Y, 100% des collaborateurs de mon département ont un tableau de suivi d'un objectif significatif.
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Je veux réduire les achats abandonnés
De X à Y, j'installe 10 automatisations pour relancer les paniers abandonnés
(job de votre product marketing)
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Je veux améliorer l'ambiance dans mon équipe
De X à Y, je définis, avec chaque membre de mon équipe, un plan de carrière à 12 mois.
(job de votre product marketing)
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Je veux avoir plus de trafic sur mon blog
De la date X à Y, je veux avoir 10'000 visiteurs sur mon blog.
Important : plus vous avez de l'expérience dans l'objectif que vous souhaitez atteindre, plus celui-ci peut être en dehors de votre zone de contrôle. Moins vous avez d'expérience, et plus celui-ci doit se trouver dans votre zone de contrôle.
Exemple :
De la date X à Y, je veux faire 1000€ de ventes sur mon ecommerce
Objectif hors de votre contrôle, car vous ne pouvez pas forcer vos pubs de fonctionner, ni les prospects d'acheter vos produits.
Si vous avez de l'expérience, pas de problème.
Si vous n'en avez pas ?
Je partirais plus sur un objectif de ce genre.
De la date X à Y, je veux publier 100 produits sur mon ecommerce.
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Je veux devenir un bon manager et améliorer mon management
De X à Y, je vais collecter 20 problèmes récurrents de mon département... et en traiter un.
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Je veux améliorer le marketing de mon entreprise
De X à Y, je contacte mes 20 meilleurs clients pour leur demande ce qu'ils apprécient dans ma marque (et je lis le livre The mom test)
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Je veux enfin être organisée
D'ici à trois mois, j'ai lu 6 livres papiers.
OU
Je veux avoir 5h de temps par semaine pour mon projet perso.
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Je veux limiter les informations parasites qui perturbent la journée.
De la date X à Y, je passe au maximum 15 minutes par jour sur les news / médias.
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Je souhaite mieux “prioriser les priorités” et améliorer mon efficacité.
D'ici à un mois, j'ai démarré 20 journées en sachant exactement dans quel ordre effectuer mes 3 tâches critiques de la journée.
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Savoir précisément quand, pourquoi et comment déléguer.
De X à Y, je rédige 20 checklistes des activités qui me prennent le plus de temps dans mon quotidien de manager / CEO.
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Je veux augmenter ma liste d'abonnés.
De X à Y, je vais tester 10 variantes de mon formulaire "Lead magnet".
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Mon objectif est d’augmenter ma concentration.
De la date X à Y, je travaille de manière concentrée 3h par jour
(très bon objectif)
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Je veux augmenter mon chiffre d'affaires
De X à Y, je lance 12 nouveaux produits (un par mois, par exemple)
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2. Les exemples d'objectifs SMART financiers (plutôt personnel)
Je veux épargner plus d'argent
Action unique (pas un objectif) : mettre en place un virement automatique au début de chaque mois sur un compte difficile d'accès (la carte n'est pas sur vous)
Objectif : en 12 semaines, économises 1200 euros (ou 12000 euros, tout dépend de vos revenus).
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Je veux moins dépenser
De la date X à Y, je vais me désabonner de 10 abonnements mensuels.
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Je veux mieux investir
De la date X à Y, je vais lire 5 livres sur le sujet de l'investissement (des livres qui ont passé l'épreuve du temps)
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3. Les exemples d’objectifs SMART santé / bien-être (perdre du poids, gérer son stress, etc.)
Mon objectif des prochaines semaines est d’arrêter de fumer
De la date X à Y, je souhaite de passer de 17 cigarettes par jour à 0 cigarette par jour.
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Mieux gérer mon stress
D’ici la fin d'année 2024, je souhaite bien dormir 15 nuits par mois.
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Avoir une bonne hygiène alimentaire
D’ici au 28 août 2024, je passerai de 5 croissants à 1 croissants par semaine.
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Me libérer de cette mentalité perfectionniste
D’ici le 12 avril 2025, je souhaite insérer 5 fautes par semaine dans les e-mails que j'envoie.
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Bannir la procrastination de ma vie quotidienne.
Du 13 avril 2024 au 27 mars 2025, je souhaite commencer 5 jours sur 7 par travailler sur mes projets (même 1 minute).
(Si je ne fais pas ce que je m'étais engagé de faire, je vais m'observer durant 5 minutes et rien faire d'autre).
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Mettre une habitude sportive en place
D’ici le… je souhaite faire 100 pompes (ou 100 snatchs, tout dépend votre forme actuelle) par semaine.
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Retrouver le calme profond en moi.
D’ici le…. je souhaite faire 10 séances de cohérence cardiaque par semaine.
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J’espère d’ici la fin de l’année pouvoir trouver une situation équilibrée.
D’ici au 23 novembre 2024, je vais envoyer 20 lettres de motivation auprès d'entreprises qui engagent en fixe et acceptent le télétravail.
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Développer ma positivité et ma sérénité
D’ici le 31 janvier 2025, je souhaite lire les 5 meilleurs livres sur le stoïcisme.
OU
Apprendre par cœur les 53 chapitres du manuel d'Épictète.
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Mon objectif : me débarrasser de mon addiction au sucre.
Je souhaite passer de 80 gr de sucre consommé chaque jour, à 10 grammes, d’ici le 31 décembre 2025.
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Changer mes habitudes de sommeil.
D’ici le XYZ, je souhaite passer 8h dans mon lit chaque nuit.
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Du 1 novembre au 31 novembre, je veux aller me baigner chaque matin dans la rivière.
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Augmenter mon énergie, ma santé et changer de vie
D'ici le XYZ, je veux sortir 20 fois, 10 minutes chaque matin, dans l'heure qui suit mon réveil.
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Je veux perdre du poids
De la date X à Y, je mesure XX jours les calories de ce que je mange quotidiennement.
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4. Les objectifs SMART sociaux (être plus charismatique, trouver un conjoint, etc.)
Je veux rencontrer une femme avec qui faire des enfants
De la date X à Y, je vais parler à 200 femmes que je ne connais pas.
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Je veux prendre confiance en moi pour m’affirmer.
D’ici le date… je vais faire 100 swings en 5 minutes en suivant le programme Simple & Sinister
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Développer mon réseau de contacts.
D’ici le… je vais participer à XX événements dans un club de sport.
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Je veux améliorer la communication dans mon couple
Dans les 10 prochaines semaines, je vais effectuer avec mon conjoint 10 révisions de couple.
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Il manque un exemple d'objectif SMART ?
J'espère que cet article vous a donné des idées. Que ce soit pour votre entreprise, votre département marketing, votre méthode de travail, votre projet perso ou votre performance d'une manière générale, les objectifs SMART ont leur place.
L'important est de savoir QUAND les utiliser... et sous quelle forme.
Julien