1. Informations générales
Élément | Information |
|---|---|
Nom du site | Organisologie.com |
Propriétaire | Organisologie SARL |
Capital social | 20'000 CHF |
Siège social | Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse |
Numéro IDE | CHE-262.995.960 |
Numéro de TVA | CHE-262.995.960 TVA |
Directeur de la publication | Julien Gueniat |
Hébergeur | Ghost Foundation, 160 Robinson Road #14-04, SBF Center, Singapour 068914 — support@ghost.org |
2. Conditions d'utilisation et propriété intellectuelle
L'utilisation du site Organisologie.com est soumise aux présentes mentions légales. Les conditions de vente des formations et accompagnements figurent dans les conditions générales de vente.
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, vidéos, méthodes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans l'autorisation écrite d'Organisologie SARL est interdite.
3. Protection des données personnelles
Organisologie SARL traite vos données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD). Organisologie SARL ne vend ni ne loue vos données. Pour fonctionner, elle s'appuie toutefois sur des prestataires techniques qui traitent vos données pour son compte : ils sont listés nommément à la section 4.
Responsable du traitement : Organisologie SARL, représentée par Julien Gueniat, Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse — contact@organisologie.com
Données collectées
Catégorie | Exemples | Quand |
|---|---|---|
Identité et contact | Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone | Inscription à la newsletter, à un quiz, à une formation, prise de contact |
Réponses à des questionnaires | Réponses aux quiz et formulaires | Quiz de profil, formulaires de candidature |
Achat et facturation | Produit acheté, montant, adresse de facturation | Commande |
Suivi de formation | Progression, connexions, commentaires | Utilisation de l'espace de formation |
Navigation | Pages vues, ouvertures et clics d'e-mails, cookies | Visite du site, lecture des e-mails |
Les données de paiement (numéro de carte) sont saisies directement chez le prestataire de paiement et ne sont jamais accessibles à Organisologie SARL.
Lors d’une candidature à l’accompagnement : vos réponses au questionnaire de candidature et votre numéro de téléphone. Ce numéro sert uniquement à l’organisation de l’appel diagnostic (confirmation, rappel avant l’appel, vous joindre en cas d’absence), jamais à de la prospection.
Finalités et bases légales
Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
Donner accès aux formations achetées ou offertes, en assurer le suivi | Exécution du contrat |
Traiter les commandes, la facturation et la comptabilité | Exécution du contrat, obligation légale |
Envoyer la newsletter et les informations sur les programmes | Consentement, retirable à tout moment |
Répondre aux demandes et au support | Intérêt légitime |
Mesurer l'audience et améliorer le site | Consentement (cookies) |
Diffuser des publicités ciblées sur Facebook et Instagram | Consentement (cookies) |
4. Destinataires des données et sous-traitants
Vos données sont transmises aux prestataires ci-dessous, uniquement pour les usages indiqués. Chacun traite les données selon sa propre politique de confidentialité et peut lui-même recourir à ses propres sous-traitants techniques (hébergement, mesure d'audience, publicité, intelligence artificielle) ; leur liste figure dans la politique de chaque prestataire.
Prestataire | Usage chez Organisologie | Données concernées | Siège | Politique |
|---|---|---|---|---|
Ghost (Ghost Foundation) | Hébergement du site et des articles | Navigation, e-mail si inscription via le site | Singapour | |
Kit (ConvertKit LLC) | Newsletter, séquences d'e-mails, formulaires d'inscription | Prénom, nom, e-mail, ouvertures et clics | États-Unis | |
Typeform (Typeform SL) | Quiz et formulaires | Réponses, prénom, e-mail | Espagne | |
ThriveCart | Pages de commande et encaissement | Identité, e-mail, facturation, produit acheté | États-Unis | |
Zapier (Zapier Inc.) | Transfert automatique des inscriptions entre les outils ci-dessus | Prénom, nom, e-mail, produit | États-Unis | |
SchoolMaker (SchoolMaker SAS) | Plateforme des formations : compte élève, accès aux contenus, communauté | Prénom, nom, e-mail, progression, commentaires | France | |
Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) | Pixel Facebook, publicité sur Facebook et Instagram | Navigation, événements d'inscription ou d'achat | Irlande | |
Google (Google Ireland Ltd) | Google Analytics, statistiques de visite | Navigation | Irlande | |
HighLevel (LeadConnector) | Page de candidature offre.organisologie.com : questionnaire, agenda de réservation, e-mails et SMS de rappel | Prénom, nom, e-mail, téléphone, réponses à la candidature, rendez-vous | États-Unis | |
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Mesure d'audience sur offre.organisologie.com : clics et défilement, pour améliorer la page | Navigation (données anonymisées) | États-Unis |
Concrètement : une inscription à une formation, même gratuite, crée un compte chez SchoolMaker. Une inscription via un formulaire passe par Kit ou Typeform, puis par Zapier. Un achat passe par ThriveCart et son prestataire de paiement. L'adresse e-mail est donc présente chez plusieurs de ces prestataires.
Organisologie SARL peut aussi communiquer des données à des autorités lorsque la loi l'impose, ainsi qu'à sa fiduciaire pour la tenue de la comptabilité.
5. Transferts de données à l'étranger
Plusieurs prestataires sont établis hors de Suisse : dans l'Union européenne (Typeform, SchoolMaker, Meta, Google), aux États-Unis (Kit, ThriveCart, Zapier, GoHighLevel, Microsoft) et à Singapour (Ghost). L'Union européenne offre un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse. Pour les États-Unis et Singapour, les transferts reposent sur la certification du prestataire au Swiss-US Data Privacy Framework lorsqu'elle existe, ou sur des clauses contractuelles types. Vous pouvez demander à Organisologie SARL quelle garantie s'applique à un prestataire donné.
6. Cookies et publicité ciblée
Cette politique s’applique au site organisologie.com et à ses sous-domaines, dont offre.organisologie.com (page de candidature à l’accompagnement).
Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de publicité (pixel Facebook de Meta). Le pixel Facebook permet de mesurer l'efficacité des publicités et de montrer des annonces Organisologie sur Facebook et Instagram aux personnes ayant visité le site.
Sur offre.organisologie.com, des cookies de mesure Microsoft Clarity peuvent également être déposés.
Vous pouvez refuser ces cookies en configurant votre navigateur, et vous opposer à la publicité ciblée via :
- Meta : paramètres publicitaires Facebook ou youronlinechoices.eu
- Google : paramètres des annonces et module de désactivation de Google Analytics
7. Durée de conservation
Données | Durée |
|---|---|
Newsletter et séquences d'e-mails | Jusqu'à la désinscription |
Réponses aux quiz et formulaires | 3 ans après la dernière interaction |
Compte de formation (SchoolMaker) | Durée de l'accès à la formation, puis suppression sur demande |
Commandes et factures | 10 ans (obligation comptable suisse) |
Échanges avec le support | 2 ans après la dernière demande |
Cookies de mesure et de publicité | 13 mois maximum |
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l'accès à vos données et la liste des prestataires qui les détiennent ;
- leur rectification ou leur suppression, y compris chez les prestataires listés à la section 4 ;
- la limitation du traitement ou vous opposer à un usage précis (publicité, newsletter) ;
- la portabilité de vos données dans un format courant ;
- le retrait de votre consentement, sans effet sur les traitements passés.
Une seule demande à contact@organisologie.com suffit : Organisologie SARL la relaie elle-même auprès de ses prestataires. Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute. Réponse sous 30 jours, gratuitement, sauf demande manifestement abusive.
Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, depuis l'Union européenne, l'autorité de protection des données de votre pays.
9. Responsabilité, droit applicable et contact
Organisologie SARL ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions du site, des problèmes techniques, ni des dommages résultant de son utilisation ou de l'impossibilité de l'utiliser.
Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses sont compétents, sous réserve des droits impératifs des consommateurs domiciliés dans l'Union européenne.
Contact : Organisologie SARL, Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse — contact@organisologie.com
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.