Mentions légales

1. Informations générales

Élément

Information

Nom du site

Organisologie.com

Propriétaire

Organisologie SARL

Capital social

20'000 CHF

Siège social

Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse

Numéro IDE

CHE-262.995.960

Numéro de TVA

CHE-262.995.960 TVA

Directeur de la publication

Julien Gueniat

Hébergeur

Ghost Foundation, 160 Robinson Road #14-04, SBF Center, Singapour 068914 — support@ghost.org

2. Conditions d'utilisation et propriété intellectuelle

L'utilisation du site Organisologie.com est soumise aux présentes mentions légales. Les conditions de vente des formations et accompagnements figurent dans les conditions générales de vente.

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, vidéos, méthodes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans l'autorisation écrite d'Organisologie SARL est interdite.

3. Protection des données personnelles

Organisologie SARL traite vos données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD). Organisologie SARL ne vend ni ne loue vos données. Pour fonctionner, elle s'appuie toutefois sur des prestataires techniques qui traitent vos données pour son compte : ils sont listés nommément à la section 4.

Responsable du traitement : Organisologie SARL, représentée par Julien Gueniat, Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse — contact@organisologie.com

Données collectées

Catégorie

Exemples

Quand

Identité et contact

Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone

Inscription à la newsletter, à un quiz, à une formation, prise de contact

Réponses à des questionnaires

Réponses aux quiz et formulaires

Quiz de profil, formulaires de candidature

Achat et facturation

Produit acheté, montant, adresse de facturation

Commande

Suivi de formation

Progression, connexions, commentaires

Utilisation de l'espace de formation

Navigation

Pages vues, ouvertures et clics d'e-mails, cookies

Visite du site, lecture des e-mails

Les données de paiement (numéro de carte) sont saisies directement chez le prestataire de paiement et ne sont jamais accessibles à Organisologie SARL.

Lors d’une candidature à l’accompagnement : vos réponses au questionnaire de candidature et votre numéro de téléphone. Ce numéro sert uniquement à l’organisation de l’appel diagnostic (confirmation, rappel avant l’appel, vous joindre en cas d’absence), jamais à de la prospection.

Finalités et bases légales

Finalité

Base légale (RGPD)

Donner accès aux formations achetées ou offertes, en assurer le suivi

Exécution du contrat

Traiter les commandes, la facturation et la comptabilité

Exécution du contrat, obligation légale

Envoyer la newsletter et les informations sur les programmes

Consentement, retirable à tout moment

Répondre aux demandes et au support

Intérêt légitime

Mesurer l'audience et améliorer le site

Consentement (cookies)

Diffuser des publicités ciblées sur Facebook et Instagram

Consentement (cookies)

4. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données sont transmises aux prestataires ci-dessous, uniquement pour les usages indiqués. Chacun traite les données selon sa propre politique de confidentialité et peut lui-même recourir à ses propres sous-traitants techniques (hébergement, mesure d'audience, publicité, intelligence artificielle) ; leur liste figure dans la politique de chaque prestataire.

Prestataire

Usage chez Organisologie

Données concernées

Siège

Politique

Ghost (Ghost Foundation)

Hébergement du site et des articles

Navigation, e-mail si inscription via le site

Singapour

ghost.org

Kit (ConvertKit LLC)

Newsletter, séquences d'e-mails, formulaires d'inscription

Prénom, nom, e-mail, ouvertures et clics

États-Unis

kit.com

Typeform (Typeform SL)

Quiz et formulaires

Réponses, prénom, e-mail

Espagne

typeform.com

ThriveCart

Pages de commande et encaissement

Identité, e-mail, facturation, produit acheté

États-Unis

thrivecart.com

Zapier (Zapier Inc.)

Transfert automatique des inscriptions entre les outils ci-dessus

Prénom, nom, e-mail, produit

États-Unis

zapier.com

SchoolMaker (SchoolMaker SAS)

Plateforme des formations : compte élève, accès aux contenus, communauté

Prénom, nom, e-mail, progression, commentaires

France

schoolmaker.com

Meta (Meta Platforms Ireland Ltd)

Pixel Facebook, publicité sur Facebook et Instagram

Navigation, événements d'inscription ou d'achat

Irlande

facebook.com

Google (Google Ireland Ltd)

Google Analytics, statistiques de visite

Navigation

Irlande

google.com

HighLevel (LeadConnector)

Page de candidature offre.organisologie.com : questionnaire, agenda de réservation, e-mails et SMS de rappel

Prénom, nom, e-mail, téléphone, réponses à la candidature, rendez-vous

États-Unis

gohighlevel.com

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Mesure d'audience sur offre.organisologie.com : clics et défilement, pour améliorer la page

Navigation (données anonymisées)

États-Unis

microsoft.com

Concrètement : une inscription à une formation, même gratuite, crée un compte chez SchoolMaker. Une inscription via un formulaire passe par Kit ou Typeform, puis par Zapier. Un achat passe par ThriveCart et son prestataire de paiement. L'adresse e-mail est donc présente chez plusieurs de ces prestataires.

Organisologie SARL peut aussi communiquer des données à des autorités lorsque la loi l'impose, ainsi qu'à sa fiduciaire pour la tenue de la comptabilité.

5. Transferts de données à l'étranger

Plusieurs prestataires sont établis hors de Suisse : dans l'Union européenne (Typeform, SchoolMaker, Meta, Google), aux États-Unis (Kit, ThriveCart, Zapier, GoHighLevel, Microsoft) et à Singapour (Ghost). L'Union européenne offre un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse. Pour les États-Unis et Singapour, les transferts reposent sur la certification du prestataire au Swiss-US Data Privacy Framework lorsqu'elle existe, ou sur des clauses contractuelles types. Vous pouvez demander à Organisologie SARL quelle garantie s'applique à un prestataire donné.

6. Cookies et publicité ciblée

Cette politique s’applique au site organisologie.com et à ses sous-domaines, dont offre.organisologie.com (page de candidature à l’accompagnement).

Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de publicité (pixel Facebook de Meta). Le pixel Facebook permet de mesurer l'efficacité des publicités et de montrer des annonces Organisologie sur Facebook et Instagram aux personnes ayant visité le site.

Sur offre.organisologie.com, des cookies de mesure Microsoft Clarity peuvent également être déposés.

Vous pouvez refuser ces cookies en configurant votre navigateur, et vous opposer à la publicité ciblée via :

7. Durée de conservation

Données

Durée

Newsletter et séquences d'e-mails

Jusqu'à la désinscription

Réponses aux quiz et formulaires

3 ans après la dernière interaction

Compte de formation (SchoolMaker)

Durée de l'accès à la formation, puis suppression sur demande

Commandes et factures

10 ans (obligation comptable suisse)

Échanges avec le support

2 ans après la dernière demande

Cookies de mesure et de publicité

13 mois maximum

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

Une seule demande à contact@organisologie.com suffit : Organisologie SARL la relaie elle-même auprès de ses prestataires. Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute. Réponse sous 30 jours, gratuitement, sauf demande manifestement abusive.

Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, depuis l'Union européenne, l'autorité de protection des données de votre pays.

9. Responsabilité, droit applicable et contact

Organisologie SARL ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions du site, des problèmes techniques, ni des dommages résultant de son utilisation ou de l'impossibilité de l'utiliser.

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses sont compétents, sous réserve des droits impératifs des consommateurs domiciliés dans l'Union européenne.

Contact : Organisologie SARL, Rue du Stand 15a, 2034 Peseux, Suisse — contact@organisologie.com

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.